Ga naar de inhoud Geen showroom-bezoek, geen offerte over de telefoon. Wij komen naar jou, bekijken jouw werkvloer en stellen pas dan een oplossing voor. Zo werken we sinds dag één, en zo blijven we werken.
Poetsland gaf ons eindelijk één duidelijk aanspreekpunt voor machines, papier en service. Claude denkt mee, geeft eerlijk advies en volgt alles persoonlijk op. Ook de levering en opleiding verliepen vlot en professioneel.
Ik had een bedrijfsfeest en de medewerkers hadden de schrobzuigmachine bij laatste gebruik aan de kant gezet met een defect. Ik belde Claude tijdens het weekend en op zaterdag is hij nog langsgekomen om het defect te herstellen. Op die manier hadden een mooie zaak om op zondag onze klanten te ontvangen. Top service noemen ze dit, iets wat grote firma’s nog moeilijk in slagen! Geef ons maar de persoonlijke aanpak van een KMO.
Toppers! We kochten bij verschillende leveranciers alles van hygiëne, zonder stil te staan bij de kostprijs. We waren al klant bij Poetsland met onze schrobzuigmachine en toen Claude langskwam voor het leveren van product, stelde hij de mogelijkheden voor van Poetsland, die wij tot dan nog niet kenden. Claude maakte een audit van al onze ruimten: vaatwas, wasmachines, sanitair, productie, kantoren en bezorgde een offerte op maat. Na één jaar hebben we vastgesteld dat we niet alleen veel hebben bespaard, maar ook een veel beter overzicht hebben van alle kosten, wat vroeger niet zo was. Het grote verschil met bestellen uit “boekjes” is dat we een persoonlijk aanspreekpunt hebben en een persoonlijk advies. Daarnaast zijn de prijzen stukken lager dan wat er vaak in de bus valt of op internet wordt aangeboden. Voor ons is de keuze snel gemaakt: bel Claude en bespaar op hygiëne!
Veel verkopers in onze sector werken op commissie. Snel langs, mooi praatje, de doos voor de deur en doei. Klanten die dat ooit meemaakten zoeken iets anders, en daar komen ze bij ons terecht. Onze werkwijze is bewust trager aan het begin, omdat het later veel rust geeft. Geen verkeerde machine in de hoek, geen lege paletten op dinsdag, geen telefoons naar drie verschillende leveranciers.
Je hoort kort van ons terug om een eerste bezoek te plannen. Aan de telefoon stellen we een paar gerichte vragen: in welke sector zit je, hoeveel medewerkers heb je, en wat is je belangrijkste vraag of frustratie. Genoeg om te beoordelen of we de juiste partner voor jou zijn.
Geen vertegenwoordiger, geen kennismakingsteam. Claude bekijkt de ruimte (oppervlakte, indeling, vloertype), het volume (medewerkers, frequentie, ploegen), en de gewoontes (wie bestelt vandaag, hoe loopt het proces, waar zit verspilling). Dit bezoek duurt typisch een half uur tot een uur. Geen verplichting, geen kostprijs.
Voor machines komen we waar mogelijk demo geven op jouw vloer, met jouw soort vuil. Geen video op tablet. En als de conclusie is dat je vandaag geen ingreep nodig hebt of dat je huidige werking volstaat, zeggen we dat ook. Eerlijk advies kost ons soms een verkoop, maar levert ons een klantrelatie voor jaren.
Aankoopprijs of huurformule. Je weet exact wat het kost en wat het oplost. Voor complexere situaties met meerdere opties bespreken we de keuze samen voor we de offerte versturen.
De machine wordt geleverd, geïnstalleerd en de eindgebruiker krijgt ter plaatse opleiding. Voor producten en dispensers geldt hetzelfde: installatie waar nodig, korte uitleg, en de eerste vaste levering komt op de afgesproken datum. We vertrekken pas wanneer iedereen weet wat hij doet.
De verkoop is bij ons het begin van de samenwerking, niet het einde. Drie dingen blijven na elke levering doorlopen.
We verzorgen onderhoud en herstellingen in de regio. Geen wachten op een buitenlandse servicedienst aan de andere kant van het land. We staan in contact met fabrikanten wereldwijd voor duizenden wisselstukken.
Toiletpapier, handdoekpapier, dispensers, zeep, schoonmaakproducten,…. Eén vaste levering op afspraak indien gewenst, uw mandje met favorieten in de shop, geen losse bestellingen meer.
Plan een vrijblijvend eerste bezoek. Eén uur van jouw tijd, geen verplichting tot aankoop.
Ontdek de 5 fouten die KMO’s duizenden euro’s kosten bij de aankoop van een schrob- of veegmachine. Direct in je mailbox.
